Objetivos Estratégicos
O Sistema de Gestão de Qualidade adotado demonstra o comprometimento da Diretoria da PROMINAS com o processo de desenvolvimento e aperfeiçoamento contínuo da qualidade de seus produtos, processos e serviços.
O objetivo da PROMINAS é continuar trabalhando no aperfeiçoamento de todos os processos de modo a garantir a credibilidade e a reputação pública da empresa.
Clientes e Parceiros
Atuar de forma diferenciada nos segmentos de mercado a que está integrada, tendo como meta elevar sua posição nos mercados em que atua, através da satisfação total de seus clientes:
- Mantendo a liderança de mercado conquistada;
- Praticando uma política de preços competitivos;
- Prestando um eficaz serviço pós-venda;
- Desenvolvendo relações de parceria com os seus fornecedores de forma a manter uma permanente atualização em termos tecnológicos e de mercado;
- Mantendo um sistema de gestão participativa, descentralizando poderes e delegando níveis de autoridade;
- Atendendo as necessidades, expectativas e assegurando satisfação, pela mobilização das potencialidades dos setores da empresa.
Recursos Humanos
Criar condições para que as pessoas sejam um dos fatores de diferencial competitivo no processo produtivo da Prominas:
- Promovendo ambiente de motivação e de aprendizagem permanente fornecendo-lhes os meios e recursos técnicos e humanos necessários ao bom desempenho das tarefas inerentes às suas funções.
- Incentivando e promovendo constante atualização e formação profissional, contribuindo para a valorização profissional dos colaboradores da Prominas.
Responsabilidade Social e Ambiental
Colaborando com as entidades oficiais competentes, no sentido de contribuir para a conservação do ambiente, nomeadamente separando materiais e enviando-os para reciclagem.
Competitividade
Incorporar permanentemente novas tecnologias, em suprimentos, processos e produtos:
- Desenvolvendo pesquisas e atualizando-se proporcionalmente à realidade global.
- Promovendo alianças e parcerias, alicerçadas nos valores da empresa.
- Adotando modelos avançados e eficazes de gestão.