Entrega Técnica e Treinamento Prático

• Será cotado a parte, de acordo com a necessidade do cliente.

Pré-Treinamento na Fábrica

• A PROMINAS fornecerá gratuitamente aos técnicos do cliente (máximo de 02), treinamento durante a montagem final do equipamento, para o que avisaremos previamente. As despesas de viagem, alimentação e estadia destes técnicos serão de responsabilidade do cliente, ficando a cargo da PROMINAS o deslocamento entre o hotel e a empresa.

Garantias

• Garantimos nossos produtos contra defeitos de fabricação por um período 12 (doze) meses do faturamento

NOTAS

• No caso de ferramentas, telas e peças de reposição, a garantia é de 06 (seis) meses.
• No caso de reforma, a garantia é de 03 (três) meses, e recairá somente sobre as peças trocadas e serviços técnicos realizados.
• Os componentes comerciais, tais como: motor, compressor, caminhão e componentes hidráulicos, terão garantia repassadas do fornecedor original.
• Toda e qualquer garantia será na condição FCA-Fábrica - São Carlos - SP, correndo todas as despesas de transporte por conta do cliente.
• Peças consideradas de desgaste não possuem qualquer tipo de garantia.

• Conforme especificado na proposta de venda.

• No caso de venda em parcelas mensais, no corpo da Nota Fiscal haverá declaração de alienação fiduciária, e o cliente assinará contrato de compra e venda com reserva de domínio e fiel depositário ficando o cliente com a posse precária dos equipamentos, até o integral pagamento do preço acertado.
   

Prazo de Entrega

• Este equipamento será entregue no prazo especificado na proposta, sendo que a contagem do prazo será a partir do recebimento do Pedido e eventual pagamento do sinal, salvo venda prévia.
   

• Nos casos em que o cliente fornecer algum componente (por ex.: motor, caminhão, compressor...), a contagem do prazo acima indicado inicia-se no ato da entrega do último destes componentes, na fábrica da PROMINAS, dentro das especificações técnicas fornecidas pela PROMINAS.
• Em caso da PROMINAS ter problemas de força maior (greves, blecautes, etc.), o prazo de entrega será automaticamente prorrogado pelo prazo que perdurar esses motivos. Para tanto, a PROMINAS compromete-se a avisar o cliente no prazo máximo de 48 horas após o início e fim dos problemas.
• Desde já fica acordado que a PROMINAS poderá faturar o equipamento, caso o mesmo fique pronto e o cliente ainda não tenha fornecido os componentes indicados na Nota 1 desta cláusula.
• A performance dos componentes fornecidos pelo cliente é de exclusiva responsabilidade do próprio cliente. A PROMINAS não efetuará qualquer teste no recebimento desses componentes, testando-os apenas no teste final do equipamento.

• A PROMINAS poderá prorrogar a entrega, sem incorrer em multas, pelo mesmo prazo que o cliente atrasar seus compromissos, inclusive os relativos a troca de componente com defeito e a pagamento do sinal e/ou parcelas combinadas.
   

Impostos

• Os impostos inclusos e exclusos estão mencionados na proposta.

NOTAS

• Encontram-se inclusos todos os encargos sociais, trabalhistas e previdenciários, incidentes sobre a mão-de-obra aplicada.
• Ocorrendo, após a data da proposta, criação, extinção, majoração ou redução de impostos, taxas ou contribuições (inclusive parafiscais), refletindo direta ou indiretamente nos preços, estes serão majorados ou reduzidos proporcionalmente.

Assistência Técnica e Contrato de Manutenção

• Após a entrada em operação do equipamento, a PROMINAS fornecerá Assistência Técnica através de Engenheiros e técnicos especializados em manutenção.
• Aos clientes que mantenham contrato de manutenção com a PROMINAS, assumimos o compromisso de atender qualquer chamado técnico no prazo máximo de 02 dias úteis, com as despesas sendo arcadas conforme rege o contrato.
• Aos clientes que não mantenham o contrato de manutenção, o prazo médio de atendimento será de 05 dias úteis, vinculado à disponibilidade de nosso pessoal e sempre dando prioridade aos clientes que possuem contrato de manutenção. Todas as despesas serão arcadas pelo cliente, inclusive locomoção entre a fábrica e o local onde se encontra o equipamento, hospedagem em hotel de no mínimo duas estrelas, alimentação e diária do técnico. Caso a PROMINAS venha a utilizar-se de carro próprio para a locomoção, serão cobradas despesas de deslocamento por km rodado. Tudo conforme orçamento prévio e aprovado.

Manuais de Operação e Manutenção

• O Manual do seu equipamento estará disponível por meio eletrônico e a senha de acesso será fornecido no momento do faturamento do equipamento.

• Quando o cliente solicitar vistoria na fábrica, a PROMINAS avisará, sempre com antecedência mínima de 02 (dois) dias úteis, que o equipamento encontra-se preparado para os testes parciais e/ou finais. Caso o cliente não compareça à fábrica no período estipulado o teste será considerado automaticamente aprovado.

Embalagem

• Os equipamentos devido ao seu tamanho, não possuem embalagem.
• Os acessórios e pequenas ferramentas que acompanham o equipamento terão embalagem própria, já inclusa nos preços.
   

Inspeção e Testes

• A inspeção e testes do equipamento serão aqueles previstos no Plano de Inspeções e Testes da PROMINAS onde constam Inspeções Dimensionais, Visuais e Hidrostáticos de Componentes e de Performance do equipamento. Quaisquer outros não previstos serão cobrados a parte. "A PROMINAS mantém Sistema de Qualidade nos padrões NBR-ISO 9001/2000".
   

Atrasos de Pagamentos

• Havendo atraso de pagamento a PROMINAS cobrará o custo financeiro pelo período em atraso, calculado pela variação da TR "pró-rata" die + 3% (três por cento) ao mês mais 2% (dois por cento) de multa, se no edital de compra do cliente estiver especificado outra forma de cálculo para o custo financeiro, prevalecerá a do Edital.
   

Reajuste de Preços

• Os preços são fixos e irreajustáveis dentro da validade da proposta.

NOTAS

• Caso o Governo Federal venha a alterar a política econômica, que impeça a aplicação desta cláusula, os preços serão reajustados conforme acima indicado até a data da alteração governamental e dessa data em diante por índices pactuados entre as partes.
• Em caso de atraso na entrega dos equipamentos, não haverá perda e/ou paralisação do reajuste, devendo o mesmo ser considerado até a efetiva realização do pagamento.
• Reajuste deverá ser pago juntamente com o principal da respectiva parcela.

Data Base da Proposta

• A data base desta proposta, para efeito de reajuste é o primeiro dia útil do mês da sua emissão e a data final será considerada a data do efetivo pagamento.

Responsabilidades

• Fica expressamente excluída toda e qualquer responsabilidade da PROMINAS por perdas e danos indiretos e/ou lucros cessantes que possam ser causados ao cliente ou a terceiros pelo fornecimento, limitando-se sua responsabilidade única e exclusivamente ao reparo dos produtos fornecidos, desde que os mesmos estejam dentro do período de garantia.
   

Caminhões/Compressores e Outros Grandes Comerciais.

• Quando fizermos o fornecimento dos produtos acima para montagem do equipamento, para pagamento futuro, o mesmo será entregue alienado e a liberação da alienação fiduciária ocorrerá em até 20 (vinte) dias após a quitação total do fornecimento.
   

• O pedido somente poderá ser cancelado, caso o cliente indenize a PROMINAS por todos os gastos já efetuados, ficando o produto, no estado em que se encontra, de propriedade do cliente.
   

Prorrogação do Pedido

• A PROMINAS acatará solicitação de prorrogação da entrega dos equipamentos, por um prazo único e máximo de 30 (trinta) dias.
   

Origem da Tecnologia

• Projeto desenvolvido pelo Núcleo de Pesquisa e Desenvolvimento da PROMINAS BRASIL EQUIPAMENTOS LTDA. , com tecnologia 100% (cem por cento) nacional.
• Índice de Nacionalização
• 95% (noventa e cinco por cento) em valor e 98% (noventa e oito por cento) em peso.
   

Pintura

• A pintura será a prevista nos Planos de Pinturas da PROMINAS. Qualquer outro tipo será cobrado a parte.